V rámci projektu INTERREG HUSK #ACCESS sa uskutočnil rozhovor s Hegyim Józsefom Balázsom, tvorcom a prevádzkovateľom platformy TEKOSARAD.HU, s cieľom lepšie spoznať digitálne riešenia, ktoré platforma ponúka, a ich možnú cezhraničnú využiteľnosť pri predaji produktov drobných výrobcov. TEKOSARAD.HU je online trhovisko a systém na správu objednávok, ktorý vytvára priame prepojenie medzi miestnymi výrobcami a zákazníkmi. Platforma nefunguje iba ako jednoduchý internetový obchod, ale ako komplexné logistické riešenie a systém riadenia objednávok, ktorý podporuje doručovanie domov, prevzatie na výdajných miestach, ako aj fungovanie výrobcovsko-spotrebiteľských komunít.

Jednou z najväčších výhod systému je, že výrobcovia môžu spravovať vlastné oblasti doručovania a predajné cykly, zatiaľ čo platforma automaticky podporuje spracovanie objednávok a komunikáciu so zákazníkmi. Digitálne riešenie znižuje administratívnu záťaž a umožňuje výrobcom sústrediť sa na výrobu a vzťahy so zákazníkmi. Pre zákazníkov poskytuje jednoduché a prehľadné rozhranie, v ktorom vidia iba produkty, ktoré sú pre nich dostupné.

Tento vývoj dobre zapadá do širšieho radu západoeurópskych príkladov, ktoré pomocou digitálnych nástrojov znižujú úlohu sprostredkovateľov a zároveň poskytujú výrobcom samostatné možnosti správy produktov a predaja. Vďaka tomu je tento model dobre prispôsobiteľný aj pre cezhraničnú spoluprácu drobných výrobcov. Základné funkcie systému- správa objednávok, organizácia výdajných miest, prepájanie komunít výrobcov a podpora logistických procesov- dobre zodpovedajú potrebám cezhraničného predaja produktov drobných výrobcov. Cieľom skúmania podobných príkladov je ukázať, že digitalizácia nie je iba technologickým rozvojom, ale môže byť aj nástrojom budovania komunity. V súlade s cieľmi projektu #ACCESS môžu podobné platformy prispieť k posilneniu krátkych dodávateľských reťazcov, rozvoju miestnej ekonomiky a rozširovaniu cezhraničnej spolupráce prostredníctvom digitálneho riešenia administratívnych ťažkostí.

Skúsenosti platformy TEKOSARAD.HU a podobných európskych digitálnych trhovísk ukazujú, že IT riešenia môžu nielen zjednodušiť predajné procesy, ale aj prispieť k zvládaniu právnych a administratívnych rozdielov, ktoré sťažujú cezhraničný obchod. Dobre navrhnutá digitálna platforma dokáže automaticky spracúvať odlišné požiadavky týkajúce sa zdaňovania, registrácie, označovania alebo dokumentácie, čím znižuje administratívnu záťaž výrobcov a uľahčuje prispôsobenie sa regulačnému prostrediu rôznych krajín. Z dlhodobého hľadiska môžu takéto riešenia prispieť k vytvoreniu jednotnejšieho, transparentnejšieho a efektívnejšieho cezhraničného systému predaja produktov drobných výrobcov.